Exactamente cómo lo reseteaste? Probablemente tengas que reinstalar el firmware. Por suerte en dispositivos Samsung es más fácil que otros celulares. Tienes que descargar el firmware de Sammobile y flashearlo con Odin androidjefe.com/sammobile/
Ya lo solucione tardó más de 3 Hrs en reiniciarse el dispositivo pero ya quedo como nuevo tenía demasiada basura