Tengo una Playtab HD con memoria de 8GB y en ajustes/almacenamiento solo aparece como capacidad total 2GB Para verificar instale un adiminstrador de archivos el cual dice que la capacidad es de 3GB
Es la primera vez que oigo esa marca. También me ha pasado lo mismo que indicas con celulares que son clones. Al no ser una marca reconocida, mucho me temo que de igual forma pueden vender una cosa y resultar otra, como estás demostrando. No hay nada que se pueda hacer en ese caso. La próxima vez compra una mejor marca.
Lo raro es que la compre en coppel una tienda conocida y se venden mucho. Lo que quisiera saber ahora es simplemente como saber su capacidad real pues tengo dos lecturas distintas La marca es Kempler and strauss modelo Playtab hd
Usa la aplicación aida 64 para ver la capacidad real de la memoria: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.finalwire.aida64
Lo he hecho. y disponible solo tengo 28mb. Resulta que no tiene 32gb como me decian de capacidad, sino 512 mb. ¿Que debo hacer ahora? ¿Cómo devuelvo el movil o como hago que me devuelvan mi dinero? ¡¡ESTO ES UN TIMO!!
Sí, actualmente hay muchos celulares así. Intenta hablar con el vendedor y argumentar este aspecto. Si no te quiere devolver el dinero, al menos que te cambie con un buen celular, pagando la diferencia.